Häufige Fragen / Mietbedingungen
Alles Wichtige zu Ausstattung, Technik, Preisen, Ablauf und Hausregeln. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib Meik einfach per WhatsApp.
Wohnen & Ausstattung
Was ist, wenn etwas fehlt oder nicht passt?Sofort per WhatsApp gelöst
Ihr sollt euch in unseren Unterkünften wohlfühlen, dafür tun wir alles. Wir sind immer per WhatsApp erreichbar. Wenn ihr Wünsche habt oder etwas fehlt, sind wir extrem schnell zur Stelle und finden eine Lösung. Das gilt auch, wenn euch ein Gerät zu alt ist, der Herd nicht mehr mitmacht oder der Fernseher zu klein ist.
Was ist im Preis enthalten?Alles außer E-Auto-Laden
Strom, Heizung, Wasser, Glasfaser-WLAN, Fernsehen über Glasfaser, Bettwäsche und Handtücher. Nur das Laden eines Elektroautos an der Wallbox wird nach Verbrauch abgerechnet. Der Rabatt ab zwei Monaten gilt für die gesamte Mietzeit. Bei Strom und Heizung gilt unsere Fair-Use-Policy.
Fair-Use-PolicyNormal verbrauchen, +50 % frei
Strom, Heizung und Wasser sind inklusive, deshalb: Seid bitte fair. Lasst nicht die Fenster offen, während die Heizung auf 5 steht, und lasst keine Geräte mit unverhältnismäßig hohem Stromverbrauch laufen. Wir orientieren uns an einem typischen, normalen Verbrauch und lassen pauschal 50 Prozent mehr ohne Weiteres zu. Erst was darüber hinausgeht, berechnen wir zusätzlich nach Verbrauch.
Warum eine ganze Wohnung statt Monteurzimmer?Eure Ruhe, nichts teilen
Weil man nach der Schicht seine Ruhe braucht. Bei uns teilt ihr euch kein Bad, keine Küche und keinen Flur mit Fremden: Ihr habt die ganze Wohnung oder das ganze Haus für euch, im Team jeder sein eigenes Schlafzimmer. Dazu eine eigene Küche, Waschmaschine, Glasfaser und ein Parkplatz vor der Tür.
Wo können Monteure in Brunsbüttel wohnen?Bei uns in Brunsbüttel
In unseren möblierten Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Brunsbüttel auf der schönen Seite des Kanals. Es gibt Unterkünfte für eine Person bis zu Ferienhäusern mit vier Schlafzimmern, jeweils mit Küche, Waschmaschine, WLAN und Parkplatz.
Wie ist die Küche ausgestattet?Voll ausgestattet
Voll ausgestattet, mit allem, was das Herz begehrt. Fehlt doch einmal etwas, sagt Bescheid, dann bestellen wir es sofort.
Wie schläft man bei euch?Premium-Matratzen
Gut: Wir setzen auf Premium-Matratzen von bett1.de und kaufen immer dort nach. Ist eine Matratze zu alt oder durchgelegen, sagt uns bitte Bescheid, dann wird sie ersetzt.
Kann ich in der Unterkunft arbeiten?Ja, mit Arbeitsplatz
Ja. In jeder Unterkunft gibt es einen Arbeitsplatz: Entweder ist schon ein extra Tisch eingerichtet, oder es findet sich ein guter Platz. Mit 600 Mbit/s Glasfaser klappen auch Videocalls problemlos.
Wie ist das mit Bettwäsche und Handtüchern?Inklusive, reichlich
Bettwäsche und Handtücher sind inklusive und reichlich vorhanden, ganz ohne Aufpreis. Ihr könnt sie jederzeit selbst wechseln und waschen, ganz wie ihr mögt.
Wo parke ich meinen PKW?Direkt am Haus
Direkt am Haus: zu jeder Ferienwohnung gehört ein PKW-Stellplatz, beim ZWEIMASTER sind es drei. An allen Unterkünften gibt es eine 11-kW-Wallbox. Kommt ihr mit mehreren Autos oder einem Anhänger, sagt es uns bei der Anfrage, dann finden wir eine Lösung.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?Überdacht, nach Absprache
Nach Absprache gibt es eine überdachte Abstellmöglichkeit für Fahrräder.
Wo kann ich einkaufen, und wo ist der nächste Arzt?Alles ganz nah
Alles ganz nah: Vom Meisenweg sind es rund 700 Meter zu Edeka und zum Bäcker, gut 1 Kilometer zu Aldi, Lidl und Netto. Drei Apotheken und Arztpraxen liegen an der Koogstraße, das Westküstenklinikum Brunsbüttel nur etwa 500 Meter entfernt.
Komme ich ohne Auto hin?Ja, mit Bus und Bahn
Ja. Ein Bus fährt etwa stündlich in rund 40 Minuten zum Bahnhof Itzehoe, von dort geht es mit dem Regionalzug weiter nach Hamburg. Über den Nord-Ostsee-Kanal fahren kostenlose Fähren, auch für Fußgänger und Radfahrer.
Gibt es auch einen Butler?
Leider nein. Aber in den Häusern saugt und wischt der Roboter, widerspricht nie und will kein Trinkgeld. Den Kaffee müsst ihr euch allerdings noch selbst kochen. Nicht ganz ernst gemeint. Wenn was ist, einfach per WhatsApp melden.
Technik
Wie schnell ist das Internet?600/150 Mbit/s Glasfaser
Alle Unterkünfte haben echtes Glasfaser-Internet der Stadtwerke Neumünster (heute GIGA⁵) im Tarif Home L: 600 Mbit/s im Download und 150 Mbit/s im Upload. Das WLAN läuft über FRITZ!-Geräte (FRITZ!Box und Repeater). In den Ferienhäusern und in der ELBE kannst du außerdem ein Netzwerkkabel anschließen. Das reicht problemlos für Videocalls, Homeoffice und Streaming nach Feierabend.
Gibt es einen Fernseher?Ja, 200+ Sender
Ja. Die Sender kommen über das Glasfasernetz der Stadtwerke Neumünster (GIGA⁵): über 200 digitale Sender, viele davon in HD. Umschalten geht ganz einfach mit Plus und Minus auf der Fernbedienung, keine komplizierte Bedienung. Für Technik-Fans: Das Signal kommt aus der Glasfaser-Box der Stadtwerke und geht per Koaxialkabel direkt in die Antennenbuchse des Fernsehers, ganz ohne extra Receiver. Die meisten Fernseher sind außerdem Smart-TVs für eure Streaming-Dienste. Fehlt euch etwas, gebt Bescheid.
Gibt es Waschmaschine und Trockner?Ja (KOJE nur Waschmaschine)
Ja. In allen Unterkünften gibt es eine Waschmaschine und einen Trockner, nur in der KOJE ausschließlich eine Waschmaschine. So bekommst du auch deine Arbeitskleidung zwischendurch sauber und trocken.
Kann ich mein E-Auto laden?Ja, 11-kW-Wallbox
Ja, an allen Unterkünften gibt es eine 11-kW-Wallbox direkt am Parkplatz. Geladen wird nach Verbrauch.
Gibt es in den Häusern einen Saug- und Wischroboter?Ja, Dreame X50 Master
Ja. In den Ferienhäusern übernimmt ein Top-Saug- und Wischroboter, der Dreame X50 Master, die meiste Arbeit. Er ist fest an Wasser und Abwasser angeschlossen, Tank auffüllen oder Schmutzwasser leeren fällt also weg. Die Wischmopps und das Wischwasser wechsle ich ab und zu. Achtung: Ins Wischwasser kommt ausschließlich das spezielle Reinigungskonzentrat für Wischroboter, nur ein kleiner Schuss, mit Wasser vermischt, niemals Spülmittel. Es steht unter der Spüle. Wenn es alle ist, gebt uns bitte Bescheid. Über die App verbinde ich euch mit dem Roboter. Ich selbst habe darauf keinen Zugriff, denn er hat Kameras an Bord. Für Technik-Fans: 20.000 Pa Saugkraft, zwei rotierende Wischmopps, die in der Station mit 80 °C heißem Wasser gewaschen und danach heiß getrocknet werden, automatische Staubentleerung, auf Teppich heben sich die Mopps automatisch an, Hinderniserkennung mit Doppel-Laser und KI-Kamera, und er klettert über Schwellen bis 4,2 cm. Die Station ist mit 24,9 cm Höhe so flach, dass sie unter viele Möbel passt, und muss bis zu 100 Tage nicht geleert werden.
Kann ich mit 600 Mbit/s die Schleusentore fernsteuern?
Nein, und bitte probiert es auch nicht. Die Schleuse hat ihre eigenen Leute. Ihr dürft aber gern vom Deich aus zuschauen, wie die dicken Pötte durchgehen. Nicht ganz ernst gemeint. Wenn was ist, einfach per WhatsApp melden.
Mietdauer & Preise
Wie lange muss ich mindestens mieten?4 Wochen
Mindestens 4 Wochen, das zählt als ein Monat. Ausziehen kannst du an jedem beliebigen Tag: Tage nach vollen Monaten berechnen wir anteilig (Monatspreis durch 30). Die meisten Gäste bleiben sechs Monate oder länger.
Wie flexibel bin ich?Sehr
Sehr: keine Kaution, keine Mindestnächte und keine Kündigungsfrist. Ab 4 Wochen Mietdauer kannst du an jedem beliebigen Tag ausziehen oder kurzfristig verlängern, danach zählt jeder Tag anteilig. Viele Anbieter verlangen dagegen Kaution, Anzahlung und Stornogebühren.
Kann ich früher ausziehen oder verlängern?Ja, auf Zuruf
Ja, ganz kurzfristig auf Zuruf. Manchmal wird man auf der Baustelle abberufen oder das Projekt dauert länger, dann ist das eben so. Eine Kündigungsfrist gibt es nicht. Wir erwarten nur, dass ihr uns sofort Bescheid gebt. Verbindlich ist allein der erste Monat: Er muss bei der Buchung, also mit Annahme unseres Angebots, voll bezahlt werden. Danach zählt jeder Tag anteilig (Monatspreis geteilt durch 30).
Wie wird bezahlt?Monatlich auf Rechnung
In der Regel auf Rechnung: Du bekommst jeden Monat im Voraus eine Rechnung, gern auch direkt auf deine Firma, und überweist innerhalb von 7 Tagen. Auf Wunsch geht auch Kreditkarte.
Kann die Rechnung direkt an unsere Firma gehen?Ja
Ja. Die Rechnung kommt ganz offiziell von der Glindemann GmbH, gern direkt an eure Firma mit Firmenanschrift und USt-ID. Bucht ihr mehrere Unterkünfte für ein Team, fassen wir sie auf Wunsch auf einer Rechnung zusammen.
Gibt es eine Kaution?Nein
Nein, eine Kaution gibt es bei uns nicht. Für die Buchung brauchen wir deshalb eure vollständigen Daten, also Name, Anschrift, Telefon, E-Mail und bei Firmen die Firmenanschrift, damit wir wissen, mit wem wir es zu tun haben.
Kann ich die Miete auch in Krabben bezahlen?
Verlockend, schließlich war mein Großvater der Gammelkönig von Neufeld. Die Glindemann GmbH besteht trotzdem auf Euro, gern per Überweisung oder Kreditkarte. Nicht ganz ernst gemeint. Wenn was ist, einfach per WhatsApp melden.
Anfrage & Ablauf
Ist die Anfrage verbindlich?Nein, unverbindlich
Nein. Deine Anfrage ist unverbindlich und merkt den Zeitraum 72 Stunden für dich vor. Meik meldet sich persönlich mit einem verbindlichen Angebot. So besprecht ihr alle Details und findet zusammen die optimale Unterkunft. So machen wir das seit Jahren.
Sprecht ihr Englisch und andere Sprachen?Deutsch, Englisch, etwas Spanisch
Ja. Meik spricht Deutsch, Englisch und ein wenig Spanisch.
Wie weit im Voraus kann ich anfragen?So weit du willst
So weit du möchtest. Du kannst auch einen Einzug in mehr als einem Jahr schon heute anfragen. Die Mietdauer ist ebenfalls frei wählbar, zum Beispiel Einzug in 18 Monaten für 4 Jahre.
Wie läuft die Schlüsselübergabe?Schlüsselbox, rund um die Uhr
Über eine Schlüsselbox an der Unterkunft. Den Code bekommst du kurz vor dem Einzug per WhatsApp. Einchecken kannst du rund um die Uhr, also auch spät abends nach der Schicht oder am Wochenende, ganz ohne Termin.
Können wir mehrere Unterkünfte für ein Team anfragen?Ja
Ja. Drei Ferienwohnungen liegen im selben Haus im Meisenweg 8, die beiden Ferienhäuser nur wenige Straßen weiter.
Dürfen Kollegen zwischendurch wechseln?Ja
Ja. Wenn sich euer Team während des Aufenthalts ändert, ist das kein Problem, solange die maximale Personenzahl eingehalten wird. Gebt uns einfach kurz Bescheid, wer kommt.
Holt ihr mich mit dem Trecker vom Bahnhof ab?
Theoretisch ja, praktisch ist der Bus nach Itzehoe deutlich schneller. Und der Trecker hat ohnehin genug mit dem Rasen im Mai zu tun. Nicht ganz ernst gemeint. Wenn was ist, einfach per WhatsApp melden.
Hausregeln, Reinigung & Garten
Welche Hausregeln gelten?Nichtraucher, Tiere nach Absprache
Alle Unterkünfte sind Nichtraucher-Unterkünfte. Haustiere nur nach vorheriger Absprache. Es dürfen nicht mehr Personen wohnen als in der Beschreibung angegeben.
Wie ist das mit der Reinigung?Endreinigung machen wir
Wir sind kein Hotel, und das ist auch gut so: Während eures Aufenthalts kommt niemand zum Putzen, ihr habt eure Ruhe. Reinigungsmittel, Bettwäsche und Handtücher sind reichlich vor Ort, sauber halten macht ihr selbst. Die Endreinigung übernehmen wir. Bitte übergebt die Unterkunft beim Auszug aber ordentlich, so wie ihr sie selbst gern vorfinden würdet, denn Hinterherräumen ist wirklich nicht unser Lieblingsjob. Ist sie nicht ordentlich übergeben, berechnen wir den Aufwand. Nach jedem Mieter gehen wir ohnehin rein, streichen die eine oder andere Wand und bringen alles wieder auf den aktuellen Stand, weil wir laufend und sehr gern renovieren.
Wer kümmert sich um den Garten?Wir, gern auch ihr
Den Garten machen meine Eltern und ich, unregelmäßig und nach Bedarf, auch gern mal mit dem Trecker. Ist euch der Rasen zwischendurch zu lang: Feel free, selbst zu mähen. Ein Benzin-Rasenmäher von Scheppach steht bereit, mit Radantrieb, per Hebel fährt er sogar von selbst. Benzin ist auch vor Ort. Stellt die Schnitthöhe am besten auf eine der oberen Stufen. Im Mai wächst alles am kräftigsten, da kommt man kaum hinterher. Wie schön doch die Natur sein kann, alles mit Sonnenenergie und ganz ohne Gießen. Also nicht drüber ärgern, sondern dran erfreuen. Und wenn ihr durch den entstandenen Dschungel nicht mehr durchkommt: Bescheid geben, dann kommen wir. ;-)
Darf ich ein Containerschiff im Garten parken?
Der Garten ist groß, aber nicht so groß. Die dicken Pötte bleiben bitte im Kanal, zuwinken vom Deich ist ausdrücklich erlaubt. Nicht ganz ernst gemeint. Wenn was ist, einfach per WhatsApp melden.